Business Intelligence: кому и зачем?

Business Intelligence (сокращенно BI) – это процесс, основанный на технологиях для анализа данных, который помогает руководителям, менеджерам и другим корпоративным конечным пользователям принимать обоснованные бизнес-решения.

BI включает в себя широкий спектр инструментов, приложений и методологий, которые: позволяют организациям собирать данные из внутренних систем и внешних источников; подготавливают данные к анализу; создают отчеты, информационные панели и визуализацию данных, чтобы сделать аналитические результаты доступными для корпоративных лиц, принимающих решения. Основная цель BI —  смоделировать исход различных вариантов действий и спрогнозировать результаты принятия решений.

Термин «Business Intelligence» периодически встречался еще в 60-х годах XIX века. Однако первое использование этого термина в известном нам значении приписывают консультанту Говарду Дреснеру, который в 1989 году впервые описал BI как совокупность методов и инструментов для сбора, хранения, анализа данных, направленных на поддержку процессов принятия бизнес-решений.

Не стоит путать BI и бизнес-аналитику – при большом количестве схожих черт между ними все же есть разница: BI – это не просто отчетность, а масштабный процесс по поиску, сбору и анализу информации. Кроме того, Business Intelligence позволяет существенно расширить возможности обычной бизнес-аналитики.

Потенциальные преимущества BI-инструментов включают в себя ускорение и совершенствование процесса принятия решений, оптимизацию внутренних бизнес-процессов, повышение операционной эффективности, получение новых доходов и конкурентных преимуществ в бизнесе. Системы BI также могут помочь компаниям определить тенденции рынка и актуальные проблемы, которые необходимо решить.

Помимо этого BI позволяет решать целое множество бизнес-задач:

  • создает иерархию показателей, на основе которой руководитель может оценить эффективность достижения бизнес-целей;
  • позволяет извлечь новые данные и знания о бизнесе и рабочих процессах внутри компании, а также консолидировать их;
  • позволяет быстро создавать отчеты;
  • быстро анализирует данные любой детализации и объема с помощью сводных таблиц Excel (без ввода исходных данных);
  • автоматизирует подготовку данных для отчетов и построения корпоративной отчетности;
  • позволяет удобно визуализировать данные;
  • обеспечивает достоверность данных;
  • существенно уменьшает нагрузку на учетные системы;
  • повышает эффективность управления бизнесом

Первоначально инструменты BI использовались преимущественно аналитиками и другими ИТ-специалистами, в обязанности которых входят аналитика и создание отчетов. Однако сегодня бизнес-руководители зачастую сами используют BI для оценки ключевых показателей эффективности компании.

Существует огромное количество BI-платформ и инструментов для визуализации данных. Предлагаем вам ознакомиться со сравнительной таблицей основных характеристик актуальных BI-платформ.